كيفية التسجيل في منصة تراضي وطرق التواصل

كتب بواسطة: حميد صالح | نشر في

قامت وزارة العدل في المملكة السعودية بإطلاق منصة تراضي والتي تعتبر من أهم المنصات في المملكة السعودية، وقد وفرت العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين عبر المنصة والتي يمكن إنجازها بسهولة مثل خدمات الصلح بين المتنازعين، كما دعت المملكة إلى ضرورة التسجيل في المنصة حتى يتاح لهم الاستفادة من كافة الخدمات المقدمة، فيمكن للمواطنين إنجاز الإجراءات القضائية بسهولة عبر المنصة مما يوفر وقت وجهد المواطنين وهو ما تسعى إليه المملكة في رؤيتها 2030.

كيفية التسجيل في منصة تراضي

يجب أن تقوم بالتسجيل في منصة تراضي حتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها، ويمكن التسجيل في المنصة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى منصة تراضي الإلكترونية.
الضغط على زر (تسجيل الدخول) أو (تسجيل جديد) إذا لم تكن تمتلك حساب في المنصة من قبل.
اكتب كافة البيانات التي يطلبها الموقع.
اختيار (الخدمات الإلكترونية).
الضغط على زر (طلب صلح جديد).
كتابة البيانات اللازمة في المكان المخصص لها.
اضغط على زر (تقديم الطلب).

كيفية تقديم طلب صلح عبر منصة تراضي

يمكنك تقديم طلب صلح من خلال منصة تراضي بسهولة وبطريقة إلكترونية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى منصة تراضي الإلكترونية.
الضغط على زر (تقديم طلب صلح جديد).
أدخل بيانات الوصول الموحدة.
اختر نوع طلب الصلح ثم قم بتعبئة نموذج الصلح.
ثم اختر (عقد جلسة صلح عن بعد).
ستصلك رسالة بموعد الصلح، بالإضافة إلى رسالة تأكيد للطلب.

كيفية الاستعلام عن طلب صلح عبر منصة تراضي

يمكن الاطلاع والتعرف على تقدم طلب الصلح عبر منصة تراضي من خلال اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى منصة تراضي الإلكترونية.
سجل دخولك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
اضغط على زر (استعلام عن حالة الطلب).
اكتب رقم التسوية.
اكتب رقم هويتك الوطنية.
اكتب رمز التحقق.
اضغط على زر (بحث) وسيتم ظهور كافة التفاصيل المتعلقة بطلب الصلح.

شروط التسجيل في منصة تراضي

يشترط تحقق بعض الشروط حتى يتمكن المواطن من التسجيل في منصة تراضي، وهي كالآتي:

أن تكون جنسية المتقدم سعودية، أو مقيم بالسعودية ولديه بطاقة إقامة سارية.
ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
أن يستوفي المتقدم كافة البيانات المطلوبة.
أن يكون المتقدم قادر على التوقيع ويمتلك فهم وثائق الصلح.
أن تكون هوية المتقدم الوطنية سارية المفعول.
أن يمتلك المتقدم بريد إلكتروني مفعل.
أن يمتلك المتقدم رقم هاتف نشط مسجل في إحدى شركات الاتصالات السعودية.

خدمات منصة تراضي

توفر منصة تراضي العديد من الخدمات المتعلقة بتسوية النزاعات، وتتمثل الخدمات في الآتي:

خدمة توثيق الإجراءات: توفر منصة تراضي إمكانية توثيق كافة إجراءات ومستندات عملية المصالحة، مما يسمح للأفراد الحصول على نسخ رسمية معتمدة.
التقدم بالطلبات والمعاملات: تسمح للأفراد بتقديم كافة الطلبات المتعلقة بالمصالحة بطريقة إلكترونية لتوفير الوقت والجهد.
التواصل المباشر مع مركز المصالحة: حيث يمكن من خلال منصة تراضي التواصل مع مركز المصالحة للسؤال عن كافة الاستفسارات والمعلومات.
إمكانية متابعة حالة الطلبات: حيث تمكن الأفراد من متابعة مراحل تقدم الطلبات والمعاملات إلكترونيًا، ومعرفة مراحل التنفيذ في عمليات الصلح.
إصدار القرارات الصحية: حيث أنه بعد الاتفاق على عملية الصلح بين الأطراف يتم إصدار قرارات صاحية رسمية ومعتمدة من خلال منصة تراضي.

مزايا منصة تراضي

تتميز منصة تراضي بالعديد من المميزات التي تعمل على تحسين مستوى المجتمع، وهي كالآتي:

تمكن الأفراد من الانتهاء من كافة إجراءات الصلح بشكل إلكتروني حيث توفر لهم بيئة عمل متكاملة.
تمكن المستخدمين من الإطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بطلباتهم في أي وقت وأي مكان.
توفر وقت وجهد المستخدمين من خلال إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا.
تعمل على دعم تعاون جميع الجهات حيث تمكن لهم مكاتب عمل افتراضية.

كيفية التواصل مع منصة تراضي

وفرت منصة تراضي العديد من الطرق التي يمكن استخدامها في التواصل مع إدارة المنصة لطلب الاستفسارات أو تقديم الشكاوى، ويمكن التواصل من خلال الطرق التالية:

التواصل من خلال موقع منصة تراضي.
يمكنك التواصل عن طريق الاتصال على الرقم الموحد 1950.
كما يمكن التواصل من خارج المملكة السعودية من خلال رقم 966920001950.
كما يمكن الاتصال عن طريق حساب المنصة على إكس من خلال الرابط.

اقرأ المزيد