كيفية طلب بطاقة سيجنتشر الائتمانية مصرف الراجحي السعودية

كتب بواسطة: مجد الصادق | نشر في

في عالم المالية الشخصية، تعتبر بطاقة سيجنتشر الائتمانية من مصرف الراجحي واحدة من الخيارات المثالية التي تتيح لحامليها العديد من المزايا الفريدة، فهي توفر تسهيلات مالية مرنة، إضافة إلى مزايا حصرية تجعل تجربة المستخدم أكثر إرضاءً، حيث إن طلب هذه البطاقة يتطلب معرفة واضحة بالخطوات اللازمة والمستندات المطلوبة، لضمان الحصول عليها بسهولة ويسر، وفي هذا السياق، سنستعرض كيفية التقدم بطلب بطاقة سيجنتشر الائتمانية من مصرف الراجحي بطريقة احترافية.

ميزات بطاقة سيجنتشر من مصرف الراجحي

حسب ما ذكره القائمون على مصرف الراجحي خلال تناولهم لبطاقاتهم الائتمانية، تتضمن بطاقة سيجنتشر العديد من المميزات التي تأتي كالتالي:

برنامج المكافآت: يتيح للمستخدمين جمع 5 نقاط مقابل كل ريال يتم إنفاقه في المشتريات المحلية، بينما يُمكن كسب 6 نقاط عند الشراء الدولي، ويمكن استبدال هذه النقاط بعدد من خيارات المكافآت المتنوعة،
خدمة المساعدة الشخصية (الكونسيرج): تقدم هذه الخدمة دعمًا خاصًا للحجوزات، بما في ذلك حجوزات الطيران والفنادق، بالإضافة إلى تنظيم حجوزات المطاعم وتأجير السيارات وغيرها.
الدخول إلى صالات الانتظار في المطارات: يتيح برنامج Lounge Key للمستخدمين الدخول إلى أكثر من 1000 صالة، مع تقديم خدمات استقبال مجانية في أكثر من 500 مطار حول العالم.
مرونة السداد: يمكن للعميل سداد 5% كحد أدنى من المبلغ المستحق في كشف الحساب الشهري.
مزايا برنامج "KIWI COLLECTION": يوفر هذا البرنامج مجموعة عالمية من الفنادق الفاخرة، مع ميزات مثل الترقية التلقائية للغرف، الإفطار المجاني، والخروج المتأخر، بالإضافة إلى قسيمة بقيمة 25 دولارًا لاستخدامها في المأكولات والمشروبات.
برنامج "0% تساهيل": يتيح للعميل تحويل قيمة المشتريات إلى أقساط شهرية ثابتة دون أي رسوم وبنسبة ربح 0%، عبر مجموعة من المحلات التجارية المشاركة.
السحب النقدي: يمكن للسحب النقدي أن يصل إلى 30% من حد البطاقة الائتماني، على المستوى المحلي والدولي.
بطاقات إضافية مجانية: يمكن للعميل الحصول على بطاقات إضافية لأفراد الأسرة، والتي تشارك نفس الحد الائتماني والمزايا التي توفرها البطاقة الأساسية.
خصومات فورية: تقدم البطاقة العديد من الخصومات الفورية عند الشراء.
خدمة "Visa Checkout": تسهل هذه الخدمة عملية الدفع الإلكتروني بشكل سريع وآمن.
برنامج حماية المشتريات: يغطي هذا البرنامج الأغراض التالفة أو المسروقة، بالإضافة إلى الأغراض المفقودة بشرط أن يتم شراؤها باستخدام البطاقة.
تمديد الضمان: يتيح هذا البرنامج تمديد الضمان الخاص بالمنتجات التي تم شراؤها باستخدام البطاقة، مما يوفر حماية إضافية.
مزايا السفر: تقدم البطاقة مزایا مريحة وسلسة للمسافرين، بما في ذلك الدخول إلى صالات الاستراحة الخاصة بكبار الزوار في 25 مطاراً حول العالم.

عيوب بطاقة سيجنتشر من بنك الراجحي

على الرغم من الخصائص المميزة لبطاقة سيجنتشر لدى بنك الراجحي، إلا أنها تعاني من بعض العيوب التي ينبغي على العملاء أن يكونوا على دراية بها، إليكم أبرز السلبيات المرتبطة بها:

يُعتبر هامش الربح المنخفض على المشتريات والديون بمثابة التزام مالي مُسجل على بطاقة سيجنتشر.
يستغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن يحصل العميل على البطاقة.
يحتاج العملاء إلى فترة طويلة للحصول على إجابات حول استفساراتهم الخاصة بالبطاقة، مما يجعل فهم الأمور أكثر تعقيدًا.
يواجه بعض العملاء صعوبات في استخدام بطاقة المرابحة سيجنتشر، حيث تتطلب هذه الإجراءات شرحًا وافيًا حول آلية عملها.
تفتقر البطاقة إلى بعض الخدمات الإضافية مثل نقاط المكافآت أو توفير بطاقات إضافية مجانية للأسر.
يعاني العملاء من بطء الاستجابة من خدمة العملاء في بنك الراجحي، مما يؤدي إلى تأخير في حل المشكلات.

شروط الحصول على بطاقة سيجنتشر من بنك الراجحي

للحصول على بطاقة سيجنتشر، يجب توفر مجموعة من الشروط، وهي كالتالي:

يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكثر.
يتعين أن يكون لديه حساب نشط في بنك الراجحي.
لا يمكن إصدار دفتر شيكات خاص بحساب البطاقة.
يجب عليه الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالبطاقة، بما في ذلك الرسوم والضرائب.
ينبغي القيام بإيداع الأموال المستحقة من البطاقة في الشهر السابق قبل اليوم الخامس والعشرين من الشهر التالي.
يجب تقديم خطاب تعريف من جهة العمل عند التقدم للحصول على البطاقة.
يتوجب إرفاق صورة من الهوية الوطنية للسعوديين، أو الإقامة للمقيمين، أو جواز السفر، مع التحقق من صلاحية هذه الوثائق.
يجب أن يذهب الشخص إلى أقرب فرع لبنك الراجحي وطلب الحصول على البطاقة بشكل خطي.

كيفية الحصول على بطاقة سيجنتشر الراجحي

للحصول على بطاقة سيجنتشر، يتعين على المواطن اتباع الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
الضغط على خيار "فتح حساب جاري".
تسجيل البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهوية.
إدخال عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تسجيل جميع الممتلكات الشخصية ومخصصات الضرائب.
عدم نسيان إدخال معلومات الراتب الشهري وعدد أفراد الأسرة.
يُفضل إرفاق المستندات الرسمية المطلوبة للبيانات المدخلة.
في النهاية، يجب الموافقة على الشروط والأحكام وإتمام تسجيل الحساب على موقع البنك.
تأكد من متابعة حالة طلبك للحصول على بطاقة سيجنتشر.

رسوم بطاقة سيجنتشر الراجحي

يمكن للعملاء الاطلاع على رسوم بطاقة سيجنتشر الراجحي من خلال النقاط التالية:

حدد بنك الراجحي تكلفة إصدار بطاقة سيجنتشر بمبلغ 790 ريالاً سعودياً، كما يُتاح للعملاء حالياً الحصول على البطاقة مجاناً مدى الحياة حتى 30 نوفمبر 2021.
يمكن استخدام البطاقة لشراء بضائع بقيمة 10 آلاف ريال سعودي كحد أدنى خلال مدة شهرين، بالإضافة إلى قسيمة شرائية بقيمة 500 ريال سعودي.
رسوم السحب النقدي من بطاقة الراجحي سيجنتشر الائتمانية تبلغ 75 ريالاً سعودياً.
رسوم إصدار البطاقة التالفة تبلغ 50 ريالاً سعودياً.
رسوم العمليات الدولية تصل إلى 2.75%، وهي تعتبر مرتفعة نسبيًا.
رسم الاستعلام عن إيصال شراء البطاقة هو 150 ريالاً سعودياً.
كشف الحساب الشهري الإلكتروني للبطاقة مجاني.
رسوم الاستعلام عن الرصيد داخل المملكة هي 3 ريالات سعودية.
رسوم الاستعلام عن الرصيد ضمن دول مجلس التعاون الخليجي تبلغ 5 ريالات سعودية.

طريقة إلغاء بطاقة سيجنتشر الراجحي أون لاين

يمكن لعملاء مصرف الراجحي إلغاء بطاقة سيجنتشر الخاصة بهم عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول مباشرة إلى موقع "المباشر للأفراد" الخاص بمصرف الراجحي.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
إدخال رمز التفعيل الذي سيتم إرساله إلى رقم الجوال الموثق في خدمة أبشر.
اختيار "البطاقات" من القائمة الرئيسية في الحساب.
يظهر أمام العميل جميع بطاقاته، بما في ذلك فيزا سيجنتشر الراجحي.
الضغط على بطاقة سيجنتشر الائتمانية.
اختيار خيار إيقاف البطاقة كما هو موضح.
تأكيد عملية الإلغاء، وسيتم إلغاء تفعيل البطاقة.

طريقة إلغاء بطاقة سيجنتشر الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي

يمكن للعملاء إلغاء بطاقة الائتمان سيجنتشر الراجحي من خلال خدمة الهاتف المصرفي الموحد باتباع الخطوات التالية:

الاتصال من هاتف العميل على الرقم المجاني الموحد لبنك الراجحي: 920003344.
اختيار الرقم 1 لتحديد اللغة العربية.
إدخال الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفي.
الضغط على الرقم 3، ثم الرقم 4، ثم الرقم 1.
سيتم تحويل العميل تلقائيًا إلى خدمة العملاء للتحدث مع أحد الموظفين.
التحدث مع موظف خدمة العملاء وتقديم المعلومات التالية: الاسم الكامل للعميل، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة السارية، رقم الجوال، رقم بطاقة فيزا سيجنتشر الموجود على ظهر البطاقة.
تقديم طلب إلغاء البطاقة لموظف الخدمة.
التأكد من سداد جميع المديونيات المستحقة لبطاقة فيزا سيجنتشر الراجحي.
سيتم تنفيذ الطلب بعد التحقق من صحة المعلومات المقدمة.

اقرأ المزيد