طريقة تجديد بطاقة الصراف بنك البلاد وفروع الخدمة الذاتية

كتب بواسطة: سلمى حمود | نشر في

هناك العديد من أنواع بطاقات الصراف الآلي المُتاح إصدارها بواسطة جهاز إصدار البطاقات سواء أكانت بطاقة مداد للإنترنت أو بطاقة مدى كلاسيك أو بطاقة مدى البلاتينية أو بطاقة مدى الذهبية، حيث يُمكن إصدار جديد للبطاقات أو إصدار بطاقات بديلة أو التطرق لتجديد البطاقات الصادرة مسبقًا للتمكّن من استخدامها بسهولة للحصول على أي من خدمات بنك البلاد المُتاحة للأفراد.

كيفية تجديد بطاقة الصراف بنك البلاد

للتمكّن من مُتابعة تجديد بطاقة الصراف الآلي التابعة لحساب بنك البلاد يستوجب المُتابعة لتنفيذ الخطوات الآتية الذكر:

الولوج المُباشر إلى موقع "بنك البلاد" أونلاين.
من الصفحة الرئيسية يتم الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ومن ثم النقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
من القائمة الرئيسية يتم الدخول على تبويب (الخدمات الإلكترونية).
من القائمة المنسدلة يتم اختيار خدمة (إصدار البطاقات).
تحديد نوع البطاقة سواء أكانت بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة مدى.
ثم يُتابع تحديد نوع الإصدار (جديد/ بديلة/ تجديد) بالنقر على زر (تجديد البطاقة).
إدخال رقم الهوية للعميل بالحقل المُخصص له.
تدوين رقم التوثيق الذي سيتم إرساله على رقم الهاتف الجوال المُدخل.
مُتابعة توثيق بصمة الأصبع للعميل.
الانتظار إلى حين يتم إصدار البطاقة.

تفعيل بطاقة الصراف بنك البلاد

بعد إصدار بطاقة بنك البلاد عقب التجديد يستوجب التطرق لتفعيل البطاقة للتمكّن من استخدامها بتفعيل أي من الخدمات الأخرى المُقدمة من قبل البنك، ويتم التفعيل كما يلي:

الذهاب إلى أقرب جهاز من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك البلاد.
وضع البطاقة عبر المكان المُخصص لها بالجهاز.
تعيين الرقم السري للبطاقة.
تأكيد رقم المرور.
الضغط على زر (تفعيل).

أجهزة إصدار وتجديد بطاقات بنك البلاد

للتمكّن من إصدار وتجديد بطاقات بنك البلاد وجب الذهاب إلى أي فرع من فروع أجهزة إصدار البطاقات المُنتشرة في جميع أنحاء المملكة، بالفروع الآتية:

الرياض:
- الفرع الرقمي فرع واجهة روشن.
- برج بنك البلاد المدخل الغربي.
- الورود.
- الدائري الغربي.
- الريان.
- النزهة.
- الشفاء.
- الحمراء.
- التخصصي.
- الربوة.
- الملز.
- الخليج.
- الياسمين.
- الخليج.
- المجمعة.
- الخرج.
- وادي الدواسر.
جدة:
- الصفا.
- الرحاب.
- التحلية.
- النهضة.
- الحمدانية.
- طريق الملك عبد العزيز.
- الأجاويد.
- الخالدية.
مكة المكرمة:
- النزهة.
- العوالي.
- العزيزية.
الطائف:
- الفصيلية.
- شهار.
المدينة المنورة:
- العزيزية.
- طريق الملك عبدالله.
الدمام:
- الروضة.
- الكورنيش.
الأحساء:
- السليمانية.
- المبرز.
- الجامعة.

خدمات جهاز البلاد للخدمة الذاتية

إلى جانب خدمة إصدار وتجديد البطاقات عبر أجهزة الخدمة الذاتية لبنك البلاد هناك العديد من الخدمات الأخرى التي تم تطويرها لتسهيل إجراء العمليات المصرفية للعملاء مع الحصول على العديد من الامتيازات الفائقة منها خاصية التواصل الفوري المباشر مع أي من ممثلي خدمة العملاء بشكل آمن، ومن تلك الخدمات نذكر الآتي:

طباعة بطاقات الصراف سواء بطاقة مداد أو مدى عبر المواقع المختارة.
إتاحة خدمات السحب النقدي لمبالغ مرتفعة تصل إلى حد 50.000 ريالًا.
إمكانية التحويل المُباشر فيما بين الحسابات المختلفة ذات الصلة بالمعاملات المالية الداخلية للعميل بمبالغ تصل إلى 500.000 ريالًا.
الاستفادة من خدمات السحب النقدي لرسوم تصل إلى 200.000 ريالًا.
كما يُمكن مُتابعة تنفيذ إجراءات صرف شيك الصادر عن البنك بشكل نقدي لمبالغ تصل إلى 50.000 ريالًا.
بالإضافة إلى سهولة إيداع أي من الشيكات المسحوبة عبر حسابات بنك البلاد مرة أخرى بحد يصل إلى 200.000 ريالًا.

اشتراطات الاستفادة من جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد

للتمكّن من تفعيل أي من خدمات أجهزة الخدمة الذاتية بالفروع المختلفة التابعة لبنك البلاد وجب أن يكون العميل عاملًا بموجب الاشتراطات الآتية:

أن يكون لديه حسابًا فعالًا عبر بنك البلاد (أي تكون حالة الحساب نشطة).
التمكّن من التحقق من كافة البيانات الأساسية للعميل والتأكد أولًا من هويته وتوقيعه.
أن يتم التطرق لتفعيل أي من الخدمات بواسطة صاحب الحساب ذاته حيث يُمتنع القيام بأي من الخدمات من قبل الأفراد الآخرين نيابةً عن العميل صاحب الحساب.
كما تُلزم الاشتراطات بضرورة التطرق لاستخدام بطاقة مدى المُفعلّة الخاصة بالحساب المُراد تفعيل أي من الخدمات الخاصة به.

طريقة تفعيل خدمات جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد

يُمكن مُتابعة تفعيل أي من الخدمات المُتاحة عبر جهاز الخدمة الذاتية لبنك البلاد بسهولة من خلال اتباع تنفيذ الخطوات الآتية:

الذهاب لأقرب فرع من فروع أجهزة الخدمة الذاتية لبنك البلاد.
إدخال بطاقة الصراف الآلي "مدى" الخاصة بالحساب المُراد تفعيل الخدمات من خلاله.
كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة بالحقل المُخصص له.
ثم من القائمة التالية يتم الضغط على زر (التحدث لممثل خدمة عملاء بنك البلاد).
التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء والإخبار بنوعية الخدمة المُراد الحصول عليها.
التحقق من هوية العميل بمُتابعة إدخال بطاقة الهوية عبر جهاز قارئ الهويات.
التأكد من تاريخ صلاحية بطاقة الهوية وتاريخ الانتهاء.
يُتابع العميل التوقيع على الشاشة الظاهرة للتمكّن من مُطابقة التوقيع.
نهايةً سيُتابع تفعيل الخدمة بواسطة ممثل خدمة العملاء.
يستلم العميل إيصال نهائي بعد نجاح تنفيذ الخدمة المرغوبة.

قنوات التواصل مع بنك البلاد

للتعرف على المزيد من التحديثات الخاصة بطرق تجديد بطاقة الصراف الآلي لمصرف البلاد وجب اللجوء إلى أي من قنوات التواصل الآتية:

الاتصال من داخل المملكة: 8001230000
الفيسبوك: "من هنا".
اليوتيوب: "من هنا".
تيك توك: "من هنا".
لينكدان: "من هنا".
الاتصال من خارج المملكة: 00966920001002
تويتر: "من هنا".
سناب شات: "من هنا".
الانستجرام: "من هنا".

اقرأ المزيد