كيفية تفعيل خدمة الشرائح المتعددة من STC ورسوم الخدمة لعام 2024

كتب بواسطة: سلمى حمود | نشر في

تعد خدمة الشرائح المتعددة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) واحدة من أكثر الخدمات التي يبحث عنها العملاء، هذه الخدمة تمكن المستخدمين من استخدام رقم واحد عبر عدة شرائح، مما يوفر الكثير من المزايا، مثل إمكانية استخدام نفس الرقم في أكثر من جهاز في نفس الوقت، في هذا المقال، سنقوم بتوضيح كيفية تفعيل الخدمة، مميزاتها، رسوم الاشتراك، وأهم التفاصيل المتعلقة بها.

ما هي خدمة الشرائح المتعددة STC؟

خدمة الشرائح المتعددة من STC تتيح للعملاء إمكانية استخدام رقمهم الحالي على عدة شرائح، حيث يمكنهم الحصول على عدد يصل إلى ثلاث شرائح لنفس الرقم، يمكن استخدام هذه الشرائح في إجراء المكالمات، إرسال الرسائل النصية، وتشغيل الإنترنت عبر مختلف الأجهزة، هذه الخدمة مثالية للأشخاص الذين يرغبون في التنقل بين أجهزة متعددة بسهولة باستخدام رقم واحد.

كيفية تفعيل خدمة الشرائح المتعددة

لتفعيل خدمة الشرائح المتعددة، يجب اتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة STC المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
تقديم طلب للحصول على الخدمة.
سيتم إصدار ثلاث شرائح مرتبطة بنفس الرقم.
الشريحة الأولى تُعرّف كالشريحة الأساسية، بينما تُعتبر الشرائح الأخرى شرائح فرعية.
المكالمات الواردة سيتم استقبالها على الشريحة الأساسية بشكل تلقائي.

كيفية إدارة الشرائح المتعددة

تتيح خدمة الشرائح المتعددة استخدام الشريحة الأساسية والشرائح الفرعية في نفس الوقت، مما يسهل إجراء المكالمات، إرسال الرسائل، وتصفح الإنترنت من أي شريحة، يمكن للعميل استخدام الشرائح في أكثر من جهاز والتنقل بينها بسهولة دون الحاجة إلى تبديل الشرائح يدوياً، مما يقلل من المخاطر المحتملة مثل تلف أو احتراق الشريحة.

مميزات خدمة الشرائح المتعددة من STC

تأتي خدمة الشرائح المتعددة بعدة مميزات جعلتها واحدة من الخدمات المفضلة لدى العملاء، ومنها:

إمكانية استخدام نفس الرقم في أكثر من جهاز.
سهولة إدارة المكالمات والرسائل عبر الشرائح المختلفة.
مشاركة بيانات الإنترنت عبر عدة أجهزة باستخدام الشرائح.
عدم الحاجة إلى امتلاك عدة خطوط للتنقل بين الأجهزة.

رسوم خدمة الشرائح المتعددة

عند تفعيل خدمة الشرائح المتعددة، يجب دفع الرسوم المقررة:

تكلفة كل شريحة عند الشراء هي 10 ريالات.

الرسوم الشهرية تختلف حسب نوع الباقة:

باقة 300: رسوم شهرية 10 ريالات.
باقة 400: رسوم شهرية 25 ريالاً.
باقة "عائلة راقي": لا توجد رسوم شهرية إضافية. للحصول على المزيد من المعلومات حول الرسوم، يمكن زيارة أقرب فرع أو الاتصال بالرقم المخصص لخدمة العملاء.

عدد الشرائح المتاحة وكيفية استخدام كل شريحة

يمكن للعميل الحصول على ثلاث شرائح، شريحة أساسية واثنتين فرعيتين، يتم استخدام الشريحة الأساسية في استقبال المكالمات بشكل افتراضي، في حين يمكن استخدام الشرائح الفرعية لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل وتشغيل بيانات الإنترنت، هذه الميزة تتيح للعملاء استغلال كافة العروض والخدمات المقدمة سواء للمكالمات أو الإنترنت من خلال رقم واحد.

كيفية التعرف على الشريحة الأساسية

يمكن التعرف على الشريحة الأساسية بسهولة بفضل المزايا الفريدة التي توفرها:

إمكانية إجراء واستقبال المكالمات وإرسال الرسائل النصية.
تفعيل الشريحة الأساسية أو تغييرها يتم بسهولة عن طريق الاتصال بالرمز *200#
القدرة على مشاركة البيانات المخزنة مع الشرائح الفرعية.

إلغاء خدمة الشرائح المتعددة

يمكن إلغاء الخدمة بكل سهولة من خلال تطبيق Mystc باتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل التطبيق من آب ستور أو جوجل بلاي.

فتح التطبيق والانتقال إلى المتجر.
اختيار استبدال وترقية الشريحة.
تحديد خيار التبديل من نظام شرائح متعددة إلى شريحة واحدة.
إدخال الرقم المكون من 18 خانة الموجود على الشريحة.
مسح الرمز الشريطي باستخدام كاميرا الهاتف.
إدخال رمز التحقق الذي يصل عبر رسالة نصية قصيرة.
تفعيل بطاقة SIM الجديدة.

تفاصيل نظام الشرائح المتعددة مفوتر 3

يعد نظام "مفوتر 3" واحداً من أهم الخيارات المتاحة ضمن خدمة الشرائح المتعددة، ويوفر العديد من المزايا للعملاء:

استخدام نفس الشريحة على أكثر من جهاز.
القدرة على التبديل بين الشرائح بسهولة باستخدام الكود *200#
توفير بيانات غير محدودة لتصفح مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى ما بين 3 إلى 90 جيجابايت لاستخدام الإنترنت.
1000 دقيقة مجانية للشبكات داخل وخارج STC
رسائل نصية غير محدودة داخل شبكة STC وألف رسالة مجانية للشبكات الأخرى.

عيوب خدمة الشرائح المتعددة

حتى الآن، لم تُسجل أي عيوب واضحة لخدمة الشرائح المتعددة، الخدمة حازت على إعجاب العديد من العملاء بفضل ميزاتها المتعددة، وتعتبر من الخدمات الاقتصادية بفضل رسومها المنخفضة وسهولة استخدامها.

اقرأ المزيد