خطوات بسيطة لإنشاء حساب ودفع فواتير الكهرباء من الشركة المصرية إلكترونيًا

دفع فواتير الكهرباء من الشركة المصرية
كتب بواسطة: سعيد باشا | نشر في  twitter

أصبحت الخدمات الإلكترونية تمثل خطوة أساسية في تسهيل حياة المواطنين، يعد موقع شركة الكهرباء المصرية من المنصات المهمة التي تقدم مجموعة من الخدمات للمستهلكين، مثل استعراض فواتير الكهرباء، تقديم الشكاوى، وطلب خدمات جديدة، لإنشاء حساب على موقع الشركة، يحتاج المستخدمون إلى اتباع خطوات بسيطة تسمح لهم بالوصول إلى هذه الخدمات بسهولة.

طريقة إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء المصرية

حتى تتمكن من إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء المصرية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
إقرأ المزيد:إلغاء حساب المواطن بدايةً من الشهر المقبل.. الموارد البشرية توضح التفاصيلالمفهوم القانوني للجريمة في المملكة العربية السعودية

  1. الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من الرابط المرفق هنـا.

  2. ستحتاج إلى إدخال رقم المحمول، الاسم الكامل، كلمة المرور، والبريد الإلكتروني.

  3. تأكد من إدخال الرقم القومي بشكل صحيح.

  4. بعد إدخال جميع البيانات، اضغط على زر "إضافة الحساب" لإنشاء حسابك الجديد.

الخدمات المتوفرة على موقع شركة الكهرباء

موقع شركة الكهرباء المصرية يوفر مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المستخدمين إدارة حساباتهم واستهلاكهم للكهرباء، من بين هذه الخدمات التالي:

  • يُمكنك دفع فواتير الكهرباء بسهولة عبر الإنترنت.

  • يُمكنك الإبلاغ عن أي أعطال في الكهرباء والحصول على الدعم الفني.

  • طلب خدمات العدادات مثل تركيب عداد جديد أو تغيير بيانات العداد.

  • كما يُمكنك متابعة استهلاكك للكهرباء بشكل دوري.

  • الحصول على شهادات البيانات مثل شهادة بيانات تعاقد مفعلة.

  • تقديم طلبات توصيل التيار الكهربائي للمنازل أو المنشآت الجديد.

خطوات دفع فاتورتك عبر موقع شركة الكهرباء المصرية

يُمكنك دفع فاتورة الكهرباء الخاصة بك عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء المصرية، ومن أهم الخطوات ما يلي:

  1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لموقع شركة الكهرباء من خلال الرابط المباشر من هنا.

  2. قُم بـ تسجيل الدخول إلى حسابك عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.

  3. ابحث عن خيار "دفع الفواتير" في القائمة الرئيسية.

  4. يجب إدخال رقم الحساب أو رقم العداد الخاص بك.

  5. ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك مثل البطاقة الائتمانية أو الخصم المباشر.

  6. تأكد من صحة البيانات حتى تتمكن من استكمال عملية الدفع.

  7. بعد إتمام هذه الخطوات، ستتلقى تأكيدًا على نجاح عملية الدفع.

كيفية تحديث بيانات الفاتورة بشكل إلكتروني

 يمكنك تحديث بيانات الفاتورة عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء المصرية، ومن أهم الخطوات ما يلي:

  1. قُم بـ تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع شركة الكهرباء من هنـا.

  2. ابحث عن خيار تحديث البيانات في القائمة الرئيسية.

  3. قم بإدخال البيانات التي ترغب في تحديثها مثل رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو العنوان.

  4. تأكد من صحة البيانات الجديدة واضغط على تحديث لإتمام العملية.

  5. إذا واجهت أي مشكلة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

كيفية التبليغ عن انقطاع في التيار الكهربائى

يمكنك التبليغ عن انقطاع التيار الكهربائي عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء المصرية أو من خلال الاتصال بالخط الساخن، واهم الخطوات ما يلي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة من هنـا.

  2. ابحث عن خيار الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء في القائمة الرئيسية.

  3. أدخل رقم الحساب أو رقم العداد الخاص بك، وحدد نوع الانقطاع (كامل أو جزئي).

  4. اضغط على زر "إرسال" لإتمام عملية البلاغ.

  5. كما يُمكنك الاتصال بالخط الساخن الخاص بأعطال الكهرباء على الرقم 1211 واتبع التعليمات الصوتية لتقديم البلاغ.

كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء

يمكنك تسجيل قراءة عداد الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء المصرية باتباع الخطوات التالية:

  1. قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من هنـا.

  2. ابحث عن خيار "تسجيل قراءة العداد" في القائمة الرئيسية.

  3. يجب إدخال رقم العداد والقراءة الحالية.

  4. تأكد من صحة البيانات المدخلة واضغط على زر "تسجيل" لإتمام العملية.

  5. يُمكنك استخدام تطبيق الكهرباء الذكي حتى تتمكن من تسجيل قراءة العداد بسهولة من هاتفك المحمول.

كود منصة الكهرباء فوري

يمكنك دفع فواتير الكهرباء عبر خدمة فوري باستخدام الكود المخصص  لذلك، الكود الخاص بخدمة فوري لدفع فواتير الكهرباء هو 78812 والدفع عبر فوري، اتبع الخطوات التالية: 

  1. اذهب إلى أقرب منفذ يقدم خدمات فوري.

  2. اختر خدمة دفع فواتير الكهرباء.

  3. أدخل الكود المخصص لدفع فواتير الكهرباء.

  4. ثم اكتب رقم الحساب أو رقم العداد الخاص بك.

  5. اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.

اقرأ المزيد
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية