طريقة رفع شكوى ضد صاحب العمل عبر وزارة الموارد البشرية

تهتم المملكة العربية السعودية بالعاملين فيها، حيث قامت بتوفير خدمة تقديم الشكاوى في حال واجهتهم أي مشكلة في الشركة التي يعملون بها، مما يعكس حرص المملكة على حماية حقوق العمال والحفاظ على بيئة عمل مستقرة وخالية من المشاكل، ويمكن للعاملين تقديم شكوى إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.

كيفية تقديم شكوى إلكترونيًا في مكتب العمل بالسعودية

يمكن تقديم شكوى في مكتب العمل بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية من خلال هذا الرابط.

2. يقوم العامل بتسجيل الدخول إلى موقع الوزارة عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول الفارغة.

3. بعد ذلك يتم الضغط على زر "تسجيل الدخول".

4. اضغط على مربع "الخدمات الإلكترونية".

5. انقر على زر "تقديم شكوى".

6. قم برفع نسخة من عقد العمل أو أي مستند أو وثيقة خاصة بالشكوى.

7. اضغط بعدها على مربع "إرسال".

شروط وضوابط تقديم شكوى في مكتب العمل

توجد مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها ليتمكن العامل من تقديم شكوى في مكتب العمل، وهي:

• يجب اتباع النموذج الرسمي لكتابة الشكوى.

• ينبغي أن يوضح المتقدم جميع الطرق التي سلكها لحل المشكلة.

• لابد من توثيق الشكاوى والاعتراضات بشكل مفصل.

• إذا كان هناك وكيل نيابة يتابع تقديم الشكوى، يجب إرفاق التوكيل مع نموذج الشكوى.

• يجب أن تتضمن الشكوى توقيع المتقدمين، بالإضافة إلى رقم هويتهم، العنوان، ورقم التواصل.

• ينبغي إحضار وتقديم جميع الأوراق والمستندات التي تثبت أحقية العامل في الشكوى.

الأوراق والمستندات اللازمة لتقديم شكوى في مكتب العمل

هناك بعض المستندات والأوراق التي يجب تقديمها لتسجيل شكوى في مكتب العمل، وتشمل:

• تقديم صورة من عقد العمل بين الموظف والشركة.

• توافر بطاقة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

• إحضار ما يثبت المشكلة من أوراق أو رسائل.

• توافر كشف الرواتب والمستحقات المالية.

• تقديم البيانات الخاصة بأرباب العمل، مثل اسم المصلحة، أسماء المديرين، أرقام الهواتف، والعنوان.

الخدمات التي يقدمها مكتب العمل في السعودية

يقدم مكتب العمل العديد من الخدمات للأفراد، وهي:

1. خدمة تسجيل عقود العمل.

2. إمكانية الاستعلام عن صاحب العمل والعمالة المسجلة لديه.

3. خدمة البحث عن فرص وظيفية.

4. إمكانية تحديث البيانات والمعلومات الشخصية للعمالة إلكترونيًا.

5. خدمة تقديم تصاريح العمل.

6. خدمة استقدام العمالة الأجنبية.

مدة تقديم شكوى في مكتب العمل في السعودية

تبلغ مدة تقديم شكوى في مكتب العمل 21 يومًا، وذلك ابتداءً من تاريخ تقديم الشكوى لحل النزاع بين صاحب العمل أو الشركة والعامل الذي قدم الشكوى.

الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية في السعودية

تقدم وزارة الموارد البشرية السعودية مجموعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين بشكل إلكتروني، لتسهيل إجراء الخدمات عليهم، ومنها:

• خدمة الموافقة على نقل تابع.

• إمكانية حساب مكافأة نهاية الخدمة.

• خدمة التظلمات.

• إمكانية الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة.

• خدمة حجز الموعد الإلكتروني.

• توفير فرص عمل مناسبة للمواطنين.

• خدمة استخراج تصاريح العمل الحر.

• تنظيم قوانين العمالة والإشراف على تطبيقها من قبل العاملين وأصحاب العمل.

• الاستعلام عن اسم الكفيل إلكترونيًا.

• خدمة تقديم طلب استخراج تأشيرة لذوي الإعاقة.

• خدمة استخراج تأشيرة بديلة.

• خدمة استخراج تأشيرة عاملة منزلية.

كيف أتواصل مع وزارة الموارد البشرية السعودية

يمكن للأفراد التواصل مع وزارة الموارد البشرية للاستفسار عبر إحدى الطرق التالية:

1. الاتصال عبر الرقم: 19911.

2. البريد الإلكتروني: cc@hrsd.gov.sa.

3. عبر منصة تويتر الخاصة بالوزارة.

• كم مدة حمل الفرس
• عروض الدانوب على أدوات المطبخ والجوالات وجميع المواد الغذائية مستمرة حتى نهاية الشهر
• الجوازات السعودية تفتح بوابة الأمل للسودانيين في المملكة
• لأول مرة في تاريخ السعودية: هكذا ستباع اسطوانات الغاز المنزلي وصدر الترخيص
• تحذيرات عاجلة من "الوطني للأرصاد"أمطار غزيرة على مكة المكرمة والمدينة المنورة هذا الأسبوع
• فرص وظيفية مميزة لكلا الجنسين...وظائف شركة "النهدي الطبية" برواتب تنافسية| التقديم من هنا
• تنويه..."المرور السعودي" يتيح خدمة إلكترونية مميزة عبر منصة أبشر| التفاصيل "من هنا"