خطوات الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي

يقدم البريد المصري العديد من الخدمات التي توفر على المواطنين الوصول إلى الخدمات بسهولة ويسر، ولعل أبرز الخدمات التي يقدمها هو خدمة الاستعلام عن الحوالة البريدية بأكثر من طريقة، والشائع منها هو الاستعلام باستخدام الرقم القومي، وفيما يلي نتعرف على أبرز تلك الوسائل.

خطوات الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي

هناك عدة طرق للاستعلام عن حوالة بريدية عن طريق الرقم القومى ومن ضمنها الاتصال بخدمة العملاء، حيث يمكن الاستعلام عن الحوالة بالاتصال على خدمة العملاء التابعة للبريد المصرى وذلك من خلال ما توفره هيئة البريد من أرقام للاستعلام تسهيلًا على المواطنين.

أرقام التواصل مع هيئة البريد 

أتاحت هيئة البريد عدة وسائل للتواصل مع ممثلي خدمة  العملاء الخاصة بها، وهي:

الاستعلام عبر الموقع الإلكترونى لهيئة البريد

تتيح هيئة البريد المصري إمكانية الاستعلام  عن طريق الدخول إلى موقع البريد الرسمي من هنا.

الاستعلام عن طريق شباك الاستعلامات 

يمكن الاستعلام عن الحوالة البريدية من خلال التوجه إلى مكاتب البريد الموزعة على مستوى الجمهورية والتوجه إلى شباك الاستعلامات باستخدام الرقم القومي يقوم الموظف المختص في شباك الاستعلامات بالبحث واخبارك بالمعلومة التي ترغب بها.

مواعيد عمل مكاتب البريد 

• مواعيد العمل الخاصة بمكاتب هيئة البريد المصري هي من الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا حتى الثانية مساءً
• وبعض المكاتب تعمل من 8 صباحًا وحتى 10 مساءا.

أسعار خدمة التحويل البريدي

أقصى مبلغ للحوالة في المرة الواحدة هو 50 ألف جنيه، وبالنسبة للحوالات العادية فهناك رسوم يتم سدادها وهي كالتالي:

شروط إرسال الحوالات البريدية

كي تتمكن من ارسال حوالة بريدية لابد من استيفاء عدد من الشروط على النحو التالي:

• ألا يتجاوز وزن الحوالة البريدية 20 كيلوجرام.

• ألا يتجاوز حجم صندوق الطرد المتر ونصف.

• تعبئة كافة البيانات المطلوبة للشخص المرسل إليه على صندوق الطرد، مثل: الاسم الرباعي، رقم التليفون، والعنوان التفصيل.

• ألا يحتوي صندوق الطرد على أية مواد قابلة للاشتعال.

• يجب على المرسل تدوين تاريخ الصلاحية في حال كان الطرد يحتوي على مواد غذائية.

• كتابة ملاحظات إذا كان الطرد يحتوى على أشياء قابلة للكسر، كي تقوم هيئة البريد بتعويض في حالة كسرها.

• سداد رسوم الشحن، التي يتم تحديدها بحسب وزن وطول الطرد وعنوان المرسل إليه.

مميزات الخدمات البريدية

توفر هيئة البريد العديد من المميزات في خدماته والتي تجعلها لا تزال محتفظة بأهميتها رغم التطور التكنولوجي، ولعل أبرز تلك المميزات ما يلي:

• يعتبر البريد وسيلة سهلة وآمنة في التعاملات المالية اليومية بين العملاء.

• يتميز البريد بكونه منظمة متكاملة تعمل وفق آليات مزج بين الاندماج والتطوير.

• سهولة المعاملات والمراسلات التي تتم عبر البريد المسجل أو البريد العادي.

• تقسم الحوالات البريدية لثلاثة فئات هي: الداخلية، الخارجية، والفورية يختار العميل من بينها ما يتوافق مع احتياجاته.

• إتمام كافة المعاملات الإلكترونية بكل سهولة ويسر.

• توفير فائدة بقيمة 10.25% لكل من يقدم على الحصول على دفتر خاص به.

• يمكن البريد من السحب العشوائي ويحصل العملاء على العديد من الجوائز، مثل: العمرة، ربح الجوائز المالية وغيرها.

• نسب الرسوم المفروضة على الدفتر منخفضة.

• هل تُصدق؟ "واحة بريدة" .. رئة خضراء في قلب الصحراء تُنافس غابات العالم!
• العرب والنجوم: علاقة وجود وحياة ! علاقة وثيقة تمتد إلى يومنا هذا!
• من هُنــــا | احصل على سيارة من بنك التنمية بدون مقدم
• ما هو الزيت الذي يدهن على البشرة قبل النوم؟
• بعد إصابته في مواجهة الفريق بالأمس أمام ضمك..."الشباب" يعلن سلامة اللاعب "ماجد عبدالله"
• الجولة السادسة من الدوري...المواجهة المرتقبة بين "الأهلي" و"الهلال"
• تنبيه من "الوطني للأرصاد" لـ7 مناطق...هطول أمطار غزيرة ورياح شديدة تستمر حتى المساء