ما هي أهم خدمات الإنترنت البنكية من بنك الإسكندرية

كتب بواسطة: عبده سعد | نشر في

يعتبر بنك الإسكندرية أحد البنوك المصرية الرائدة التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل المعاملات المالية وتوفير الوقت والجهد للعملاء، مما يعكس التزام البنك بتلبية احتياجات عملائها، وفي هذا المقال نستعرض أهم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يقدمها بنك الإسكندرية وكيف يمكن أن تساعد في تحسين التجربة المصرفية للعملاء.

ما هي أهم خدمات الإنترنت البنكية من بنك الإسكندرية

يقدم بنك الإسكندرية العديد من خدماته من خلال تطبيق الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك بسهولة تتبع جميع تفاصيل حسابك وإجراء تحويلات فورية، على مدار 24 ساعة في اليوم، إلى أي حساب أو بطاقة مصرفية.

1. تطبيق محفظتي

يجمع تطبيق "محفظتي" جميع معاملاتك المالية اليومية في تطبيق واحد على هاتفك في بضع خطوات بسيطة فقط، كما أنه يوفر لك طريقة فعالة لتنفيذ جميع معاملاتك المالية بسهولة من المنزل، كالتالي:

تحويل الأموال إلى أي محفظة في مصر.
السحب من أي ماكينة صراف آلي.
الشراء من خلال خدمة البطاقة الإلكترونية.

2. خدمة دفع الفواتير إلكترونيا "فوري"

توفير خدمة دفع الفواتير إلكترونيا وإمكانية دفع الفواتير وتعبئة الرصيد والاستعلام عن الفاتورة وغير ذلك الكثير عبر القنوات الإلكترونية المختلفة على مدار الساعة.

3. تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، يمكنك بسهولة عرض وتتبع جميع تفاصيل حساباتك في بنك الإسكندرية باستخدام هاتفك المحمول الذكي، في أي وقت وفي أي مكان، داخل البلاد أو خارجها.

4. خدمة التنبيهات عبر الرسائل القصيرة "Alex Alerts"

مع هذه الخدمة، ستصلك إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة على رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك؛ لإعلامك بالمعاملات التي تتم على حسابك فور حدوثها، مما يتيح لك البقاء على اطلاع أينما ذهبت، ويمكنك التحكم في رسائلك عن طريق اختيار نوع المعاملة وخطة الاشتراك التي تتوافق مع احتياجاتك.

5. مركز الاتصال

يقدم مركز الاتصال على رقم: "19033" الخدمات التالية لجميع عملاء البنك:

معلومات عامة حول عناوين فروع البنك وأرقام الهواتف ومواقع أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك.
معلومات عن المنتجات المصرفية التي يقدمها البنك مثل: (شروط الحصول على المنتجات، المستندات المطلوبة، الأسعار، الشروط) بالإضافة إلى التمويل الاستهلاكي وقروض السيارات.
معلومات عن البطاقات الائتمانية الصادرة عن البنك مثل: (شروط الحصول على البطاقات، المستندات المطلوبة، الأسعار، الشروط).
تلقي الشكاوى والاقتراحات.

كيفية الاشتراك في تطبيق بنك الإسكندرية

أوضح بنك الإسكندرية طريقة التقديم للاشتراك في تطبيق البنك وذلك باتباع الخطوات التالية:

رقم بنك الإسكندرية للشكاوى والاستفسارات من الإسكندرية عبر الرابط التالي من هنا.

انقر فوق الزر "الاشتراك".
انقر على زر "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت".
وأخيراً نقوم بالضغط على زر "سجل الآن".
يمكنك الاتصال على خط المساعدة رقم 19033.
أو قم بزيارة أقرب وكالة خدمة عملاء.

شروط فتح حساب في بنك الإسكندرية

يعتبر بنك الإسكندرية من أكثر البنوك التي تعمل على تطوير خدماتها لتوفير كافة وسائل الراحة للعملاء، يمكن لأي شخص فتح حساب في بنك الإسكندرية بشرط استيفاء كافة الشروط التي يحددها البنك لفتح الحساب، والشروط هي كما يلي:

يجب أن يكون عمر العميل أكثر من 21 سنة.
الحد الأدنى الذي يمكن فتح الحساب به هو 1000 جنيه.
يجب على المتعامل تقديم نسخة من بطاقة الهوية، مع العلم أنها يجب أن تكون سارية المفعول.
الحد الأدنى لاحتساب العائد هو 1000 جنيه.

اقرأ المزيد