كيفية التحقق من بيانات التابعين في حساب المواطن

كتب بواسطة: لميس احمد | نشر في

"حساب المواطن" هو برنامج حكومي تم إطلاقه في مارس 2019 في المملكة العربية السعودية بهدف دعم الأسر ذات الدخل المنخفض، حيث يقدم البرنامج مزايا متعددة تشمل تقديم الدعم والمساعدة في مواجهة تكاليف المعيشة المتزايدة، ويستهدف دعم ذوي الدخل المحدود والمتوسط بالإضافة إلى تقديم دعم لبعض الأسر ذات الدخل المحدود.

كيفية التحقق من بيانات التابعين في حساب المواطن

للتحقق من بيانات التابعين في "حساب المواطن"، يجب اتباع الخطوات التالية:

زيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن عبر "النفاذ الوطني".
إدخال البيانات والمعلومات الشخصية مثل كلمة المرور ورقم الهوية.
اختيار "تفاصيل الطلب" من الصفحة الرئيسية لحسابك.
اضغط على "بيانات التابعين" من القائمة للاطلاع على بيانات أفراد الأسرة مثل الاسم وتاريخ الميلاد.
تأكد من صحة المعلومات المقدمة، مثل إضافة مولود جديد أو تغيير في حالة أحد الأفراد، لذلك يجب تحديث البيانات على الفور.
اضغط على "حفظ التغييرات" بعد إجراء أي تعديلات لضمان تحديث البيانات المدخلة.

خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

تقدم خدمة الاستعلام عن "حساب المواطن" باستخدام رقم الهوية للمستفيدين معرفة حالة طلباتهم والمبالغ المستحقة، ولمعرفة طريقة الاستعلام، اتبع الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
افتح متصفحك وانتقل إلى الموقع الرسمي للبرنامج.
اختر "استعلام عن حساب المواطن" الموجود في الصفحة الرئيسية.
أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
اضغط على "استعلام" للحصول على معلومات حول حالة طلبك والمبالغ المستحقة وتفاصيل الدعم.

شروط الأهلية في برنامج حساب المواطن

يجب على المتقدم استيفاء بعض الشروط والمتطلبات القانونية والاقتصادية للحصول على الدعم، وتشمل:

يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
يجب أن يكون مقيمًا في المملكة بشكل دائم.
يجب ألا يتجاوز دخل الأسرة الحد المعين، ويتم تحديد هذا الحد بناءً على عدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل.
يجب على المتقدم تقديم مستندات تثبت دخل الأسرة مثل كشف الحساب البنكي أو شهادة الراتب.

طريقة استخراج تقرير عن حساب المواطن

للاستخراج التقرير، يمكن للمستفيدين الحصول على معلومات عن الدعم المالي والمبالغ المستحقة باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى "حساب المواطن".
استخدام بياناتك لتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية.
الضغط على "تقارير" في قسم التقارير في القائمة الجانبية.
اختيار نوع التقرير المطلوب، مثل تقرير الدعم الشهري.
يمكنك تحميل التقرير بصيغة PDF أو عرض التفاصيل مباشرة على الشاشة.

كيف يمكن استعادة الدعم المفقود في حساب المواطن

في حالة فقدان الدعم المقدم من "حساب المواطن" لعدم تحديث البيانات أو وجود أخطاء في المعلومات، يجب اتباع الخطوات التالية:

مراجعة بيانات الحساب: تحقق من جميع البيانات المقدمة في حسابك مثل عدد أفراد الأسرة والدخل.
الاتصال بخدمة العملاء: في حالة عدم وضوح السبب، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لحساب المواطن للاستفسار عن المشكلة.
تقديم المستندات: قد تحتاج لتقديم مستندات لدعم مطالبك مثل إثبات الدخل أو تحديث البيانات الشخصية.
انتظار الرد: بعد تقديم الطلب، يجب انتظار الرد من البرنامج بخصوص استعادة الدعم، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتقييم حالة الطلب.

كيفية إرفاق المستندات في حساب المواطن

يتطلب برنامج "حساب المواطن" إرفاق بعض المستندات لدعم الطلب لضمان صحة المعلومات وتحديد استحقاق الدعم، ولمعرفة الطريقة، اتبع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى "حساب المواطن".
افتح الموقع وسجل الدخول باستخدام بياناتك.
انتقل إلى "إرفاق المستندات". ابحث عن خيار إرفاق المستندات في القائمة.
اختر نوع المستند المطلوب الذي ترغب في إرفاقه مثل شهادة راتب أو إثبات سكن.
تحميل المستندات المطلوبة من جهازك.
التأكد من صحة المستندات قبل حفظ المعلومات ومطابقة البيانات المقدمة.

ما هو الحد الأدنى للدخل المؤهل لحساب المواطن؟

يحدد "حساب المواطن" حدًا أدنى للدخل المؤهل، ويجب على المتقدم الالتزام به، حيث يعتمد هذا الحد على عدد أفراد الأسرة وإجمالي دخل الأسرة، ويتم تقييم الحد الأدنى بناءً على عدة عوامل مثل تكاليف المعيشة ومتطلبات السوق، و يتم تحديث هذه المعايير بشكل دوري لتتناسب مع التغيرات الاقتصادية والاجتماعية في المملكة.

بشكل عام، الأسر التي يقل دخلها الشهري عن 20,000 ريال تستحق الدعم، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على تفاصيل الحد الأدنى للدخل عبر الموقع الرسمي أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء.

اقرأ المزيد