ما هو واقع التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا

كتب بواسطة: غادة جميل | نشر في

التجارة الإلكترونية هي عبارة عن التداول او الشراء بشكل إلكتروني، ويقوم المشتريين والبائعين باستخدام الإنترنت للتواصل في ما بينهم، وللتجارة الإلكترونية مزايا عديدة منها المعاملات السريعة، حيث أنه من خلالها عملية البيع والشراء تتم بدون الحاجة لوجود مستندات.

ما هو واقع التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا

قامت جائحة كورونا بالتأثير على كل شيء، ولذلك يريد البعض معرفة ما هو واقع التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا؟ حيث أن كافة البلدان من جميع أنحاء العالم تأثرت بها، ولكن تأثيرها على التجارة الإلكترونية كان إيجابي نظرًا للتطور الكبير الذي حدث لها خلال هذه الفترة، وسوف نوضح لكم أبرز هذه للتأثيرات خلال النقاط التالية:

ساعدت جائحة كورونا على التوسع في التجارة الإلكترونية للعملاء والشركات، مثل ظهور منتجات جديدة، وذلك لأنها قامت بالإتاحة أمام العملاء الوصول إلى العديد من المنتجات المختلفة والمتنوعة، وأيضًا الاسعار جيدة، وتصلهم هذه المنتجات وهم في منازلهم.
توسعت مجالات التجارة، وبالتالي فإن القطاعات التي تستخدم التجارة زادت بشكل كبير، وذلك بسبب ظهور شركات جديدة، وأيضًا القطاعات الاستهلاكية مثل كبار السن، حيث أن التجارة الإلكترونية في ذلك الوقت تحولت من خدمات مالية وترفيهية إلى خدمات ضرورية بشكل يومي الكثير من الأشخاص.
من المتوقع أن تظل التجارة الإلكترونية على الوضع الذي تغيرت عليه، حيث أن الوضع الوبائي مازال منتشر، وأيضًا الناس تكيفت مع هذه العادة الشرائية الجديدة، وبالتالي هذا الأمر أصبح حافز أمام الشركات للاستثمار.
على الرغم من أن الحكومة بذلت جهدا كبير من أجل تعزيز التجارة الإلكترونية الا أن فرق الأعداد يوضح أن ليست جميع الفئات تمكنت من المشاركة بها، وأيضًا يوجد الكثير من اللوائح التنظيمية لا تتماشى مع الإجراءات الخاصة بالتجارة الإلكترونية مما يخلق أمام الشركات العديد من الحواجز.

أنواع التجارة الإلكترونية من خلال طرفي عملية البيع

يوجد العديد من أنواع التجارة الإلكترونية، وسوف نوضح لكم هذه الأنواع بالتفصيل في السطور التالية:

من التاجر إلى المستهلك: يعتبر هذا النوع من التجارة الإلكترونية هو الاكثر انتشارًا، حيث يوجد الكثير من المتاجر الإلكترونية التي تقوم ببيع السلع إلى المستهلكين.
من التاجر إلى التاجر: في مثل هذا النوع من التجارة الإلكترونية فإن العملية تتم بين شركتين تجاريتين، وهذه التجارة ذات مدى طويل، وشبه مستمرة، حيث أنها لا تقوم بالاهتمام بشراء المنتج فقط بل تقوم بالاهتمام بأمور متطورة أكثر مثل وكالات التسويق الإلكتروني وغيرها.
من المستهلك إلى المستهلك: ينتشر هذا النوع من التجارة ينتشر بصورة كبيرة في كافة مواقع الأسواق الإلكترونية، حيث أنه يقوم الكثير من بعرض السلع والمنتجات الخاصة بهم لكي يتم بيعها لأشخاص آخرين، ويقوم الأشخاص بأخذ عمولات من هذه المواقع الإلكترونية، وذلك بناًء على ما تم الاتفاق عليه فيما بينهم.

مميزات التجارة الإلكترونية

تمتلك التجارة الإلكترونية العددي من المميزات، ومن أبرز هذه المميزات:

الوصول للمنتج يكون بطريقة سهلة وبسيطة، حيث أنه يوجد العديد من المواقع التي تقوم بعرض كافة المنتجات التي يحتاج إليها العملاء، وذلك لأن عملية التنقل تكون سهلة من خلال كتابة اسم المنتج الذي تريده في خانة البحث.
يمكن عمل مقارنة بين المنتجات قبل عملية الشراء، حيث أنه يقوم العميل بالتنقل بين المواقع التي تبيع نفس المنتج ويقوم بعمل مقارنة بينهم، واختيار ما يناسبه.
يستطيع العملاء من خلال التجارة الإلكترونية معرفة كافة المعلومات والتفاصيل عن المنتج الذي يريدون شرائه.
انخفاض التكلفة المادية، وذلك لأنه لا يكون بحاجة إلى عدد كبير من الموظفين.
عملية البيع مستمر في أي وقت، وذلك لأن المتاجر الإلكترونية تكون مفتوحة على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع.
توفير الوقت والجهد، حيث أن العميل لا يحتاج الذهب إلى المتاجر بنفسه، بل يمكنه طلب شراء المنتج الذي يريده من المنزل.

اقرأ المزيد