ما هو الهيكل التنظيمي وما هي مكوناته؟

كتب بواسطة: غادة جميل | نشر في

يعد الهيكل التنظيمي بمثابة العمود الفقري لأي منظمة أو مؤسسة سواء كانت كبيرة أو صغيرة على حد سواء، إذ أنه يعمل على تحديد كيفية تنظيم العمل ومن ثم توزيع المهام والمسؤوليات بين الأفراد والأقسام المتنوعة داخل المؤسسة أو الشركة، ويعد فهم عناصر الهيكل التنظيمي من الأمور الهامة للغاية التي تساعد في نجاح أي منظمة، لذا فمن خلال السطور المقبلة من هذا المقال سوف نتطرق إلى كل ما هو مفيد بالتفصيل في هذا الموضوع.

ما هو الهيكل التنظيمي

يعد الهيكل التنظيمي أداة من الأدوات الأساسية التي تعمل على تحقيق أهداف المؤسسة وحتى يكون الهيكل التنظيمي فعالًا ومرنًا لابد له أن يتكيف مع التغيرات المختلفة التي قد تطرأ على بيئة العمل في المؤسسة سواء كانت الداخلية أو الخارجية، فالهيكل التنظيمي يعد التمثيل المرئي للعلاقات بين الأقسام والوظائف المختلفة داخل إطار المؤسسة ويوضح التسلسل الهرمي للأدوار وكذلك خطوط الاتصال وتوزيع المهام والمسؤوليات، إذ أنه يشكل الخريطة التي توجه العمل وتساعد في تحقيق الأهداف المطلوبة.

أهمية الهيكل التنظيمي

تبرز أهمية الهيكل التنظيمي في كونه يشكل الأساس الذي تبنى عليه الإدارة في المؤسسة أو المنظمة، وفيما يلي نعرض أبرز الأهميات لوجود الهيكل التنظيمي:

يوفر الهيكل التنظيمي وضوح وتنظيم في إطار العمل مما يضفي مزيد من الترتيب وحسن الكفاءة في العمل.
يساعد الهيكل التنظيمي كذلك في تعزيز التواصل البناء والفعال بين الموظفين من الأقسام والوظائف المختلفة مما يسرع من وتيرة العمل بشكل أكثر فعالية.
كما يعمل الهيكل التنظيمي كذلك على تحديد المسؤوليات بشكل واضح لكل فرد ولكل قسم.
يوفر كذلك الهيكل التنظيمي أساس جيد للتخطيط والتطوير لتحقيق أهداف المؤسسة بنجاح.
كما أنه يحقق استقرار المؤسسة ويجعلها أكثر تماسكًا من الداخل.

عناصر الهيكل التنظيمي

يتكون الهيكل التنظيمي من عدة عناصر ترتبط ببعضها البعض ويمكن أبرزها كما يلي:

الأقسام الوظيفية:

ينقسم الهيكل التنظيمي إلى عدة أقسام وظيفية من بينها قسم التسويق وقسم الموارد البشرية وقسم الإنتاج وغير ذلك.
يعد كل قسم من تلك الأقسام مسؤولًا عن مجموعة معينة من المهام وكذلك المسؤوليات.

الوظائف:

العمل على تحديد كل مهمة أو مسؤولية يمكن أن يقوم بها الموظف في المؤسسة.
تحديد الوظائف وفقًا لاحتياجات المنظمة أو الشركة وكذلك وفقًا لمهارات الأفراد في المنظمة.

المسؤوليات:

يتم تحديد المسؤوليات والمهام التي من المفترض أن يقوم بها كل فرد أو قسم في المنظمة.
لابد أن تكون كافة المسؤوليات والمهام واضحة تمامًا حتى لا يتعرض الأفراد للالتباس.

السُلطة:

من المفترض أن تحدد السلطة الحق في عمليات اتخاذ القرار ومن ثم إصدار الأوامر والقرارات في المؤسسة.
لابد من تواجد تسلسل واضح للسلطة وذلك لتجنب الصراعات بين الأفراد داخل المؤسسة.

المسؤولية:

لابد من تحديد المسؤولية المنوط بها كل فرد في المؤسسة مع إظهار الالتزام الكامل لتحملها.
لابد أن يقوم كل فرد بتحمل مسؤولية النتائج عن عمله ومهامه.

التواصل:

يعني بالتواصل أي كيفية تبادل الآراء والمعلومات بين أفراد الأقسام المختلفة في المؤسسة وذلك بكل فعالية.
لابد من أن يكون التواصل سلس وفعال حتى يضمن سير العمل بكل سلاسة.

أنواع الهياكل التنظيمية

توجد العديد من الهياكل التنظيمية المختلفة ولكل منها المزايا والعيوب التي يشتمل عليها، وفيما يلي نستعرض معكم أبرز وأشهر هذه الأنواع:

الهيكل التنظيمي الوظيفي: ويتم من خلاله جمع المهام المتشابهة في أقسام كل وظيفية متخصصة.
الهيكل التنظيمي الخطي: ويتسم بوجود سلسلة واضحة من السلطة إذ أن كل موظف يخضع لمدير واحد فقط وهكذا.
الهيكل التنظيمي المصفوفي: يجمع هذا الهيكل بين الهيكلين السابقين إذ يعمل الموظفون تحت إدارة وإشراف مديرين مختلفين.

اقرأ المزيد