ما الفرق بين توكلنا وتوكلنا خدمات؟

 توكلنا وتوكلنا خدمات
كتب بواسطة: غادة جميل | نشر في  twitter

تتطلع المملكة العربية السعودية دائمًا إلى تعزيز الابتكار الرقمي وتقديم خدمات متميزة للمواطنين والمقيمين، ومن بين التطبيقات الفعالة التي تم إطلاقها في هذا السياق، تبرز منصتا "توكلنا" و"توكلنا خدمات"، حيث يلعبان دورًا محوريًا في تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية، وبينما يُركز "توكلنا" بشكل رئيسي على إدارة المعلومات المتعلقة بجائحة كورونا، فإن "توكلنا خدمات" يقدم مجموعة شاملة من الخدمات الإلكترونية المتنوعة، مما يعكس التوجه نحو التحول الرقمي الشامل.

طريقة إنشاء حساب جديد في توكلنا عبر منصة أبشر

للاستفادة من الخدمات التي تقدمها منصة توكلنا، من الضروري إنشاء حساب جديد، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:


إقرأ المزيد:هل تُصدق؟ "واحة بريدة" .. رئة خضراء في قلب الصحراء تُنافس غابات العالم! العرب والنجوم: علاقة وجود وحياة ! علاقة وثيقة تمتد إلى يومنا هذا!

  1. أولاً، قم بتحميل تطبيق توكلنا على جهازك من هنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.

  2. بعد تحميل التطبيق، قم بتثبيته.

  3. اختر خيار "تسجيل جديد".

  4. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة إذا كنت مقيمًا.

  5. اطلع على شروط الاستخدام والموافقة عليها.

  6. أنشئ كلمة مرور آمنة لحسابك.

  7. اضغط على زر تسجيل الدخول.

  8. املأ المعلومات الشخصية المطلوبة، بما في ذلك تاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية أو معلومات الإقامة.

  9. حدد وسائل التواصل مثل البريد الإلكتروني والعنوان.

  10. أدخل رقم الجوال النشط المسجل في منصة أبشر.

  11. أعد إدخال رمز التحقق.

  12. اضغط على زر "إبدأ".

  13. سيتم حفظ الحساب، ويمكنك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

  14. إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك إعادة تعيينها من خلال خيار "نسيت كلمة المرور".

خطوات تفعيل تطبيق توكلنا عبر أبشر

تفعيل تطبيق توكلنا من خلال منصة أبشر يعد خطوة مهمة للحصول على العديد من الخدمات، يمكنك تفعيل التطبيق بسهولة من خلال الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.  توكلنا وتوكلنا خدمات

  2. اختر خيار "أبشر أفراد".

  3. انقر على زر "تسجيل دخول".

  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الشخصي.

  5. افتح قائمة "خدماتي".

  6. اختر نافذة "الخدمات العامة".

  7. حدد خدمة "تعريف رقم الجوال بتطبيق توكلنا".

  8. أدخل البيانات الشخصية المطلوبة.

  9. سجل رقم الجوال الذي ترغب في تفعيله، ويجب أن يكون مسجلاً في أبشر.

  10. ستتلقى رسالة نصية على الرقم المدخل تحتوي على تأكيد تفعيل الرقم ورمز التنشيط.

  11. أدرج رمز التفعيل في التطبيق، ثم تابع خطوات تسجيل الدخول.

كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا

تتضمن خطوات تحديث رقم الجوال في حسابك بتطبيق توكلنا ما يلي:

  1. قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني توكلنا من هنا.

  2. سجّل دخولك إلى حسابك الشخصي.

  3. انتقل إلى قائمة معلومات الحساب الموجودة في أعلى الصفحة.

  4. اضغط على أيقونة إعدادات الحساب.

  5. اختر خيار تحديث رقم الجوال.

  6. حدد الرمز المفتاحي للمملكة.

  7. أدخل رقم الجوال الجديد.

  8. اضغط على زر "التالي".

  9. ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى الرقم المسجل.

  10. أدخل الرمز في المساحة المخصصة له.

  11. اضغط على زر تأكيد، وستتلقى إشعارًا بنجاح تحديث رقم الجوال.

كيفية تسجيل الدخول إلى خدمات توكلنا

بالتعاون مع وزارة الصحة السعودية وعدد من الجهات الحكومية، تم إصدار خدمة توكلنا للحد من انتشار فيروس كوفيد-19، ولتسجيل الدخول إلى خدمات التطبيق، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. التوجه إلى منصة توكلنا خدمات من هنا.  توكلنا وتوكلنا خدمات

  2. انقر على زر تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الصفحة.

  3. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم.

  4. قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.

  5. اضغط على أيقونة "التالي".

  6. أدخل كود التحقق الذي استلمته عبر هاتفك المحمول.

  7. ابحث عن زر "التالي" واضغط عليه للوصول إلى خدمات تطبيق توكلنا.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا بدون حساب أبشر

إذا لم تكن مسجلًا في منصة أبشر الرسمية، يمكنك الاستفادة من تطبيق توكلنا من خلال توصية من شخص لديه حساب في المنصة، وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة منصة أبشر الرسمية على الإنترنت من هنا.

  2. اختر خيار "الأفراد".

  3. أدخل اسمك أو رقم هويتك الوطنية.

  4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك.

  5. اضغط على زر تسجيل الدخول.

  6. انتقل إلى قائمة "خدماتي" ثم اختر خدمات عامة.

  7. حدد خدمة تسجيل رقم الهاتف لتطبيق توكلنا.

  8. املأ الحقول المطلوبة: كود الهوية الوطنية أو كود الإقامة، تاريخ الميلاد، ورقم الهاتف المحمول.

  9. ستتلقى كود تحقق على هاتفك لإكمال عملية التعريف.

  10. بعد إنهاء الإجراء، ستصلك رسالة على هاتفك تخبرك بإمكانية إتمام تسجيلك في توكلنا.

كيفية تسجيل الزائرين في تطبيق توكلنا

إذا كنت زائرًا في المملكة العربية السعودية وترغب في التسجيل في تطبيق توكلنا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل البيانات الأساسية المطلوبة: رقم جواز السفر، رقم الهاتف المحمول، تاريخ الميلاد والجنسية.

  2. ستتلقى رسالة نصية تحتوي على كود التحقق على هاتفك المحمول.

  3. أدخل الكود في التطبيق.

  4. ثم أدخل كلمة مرور لا تقل عن ثمانية أحرف.

اقرأ المزيد
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية