ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي واتس اب 2024 للتحدث مع شركة موبايلي

كتب بواسطة: حكيم العبد | نشر في

خصصت شركة مُوبايلي رقمًا يمكن من خلاله أن يتواصل العملاء مع فريق الدعم بسهولة وسرعة للحصول على ردود سريعة لاستفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات التي يواجهونها أثناء حصولهم على خدماتهم، وقد استفادت شركة موبايلي من الخَدمات التي يقدمها تطبيق الوَاتساب من حيث تمكين العميل من إرسال الصور وتسجيلات الصوت ومقاطع الفيديو التي تدعم الخدمة التي يتواصل من أجلها، وتوضيح المشكلة التي يعاني منها؛ مما يكون سببًا في تسريع استجابة العميل لها.

رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب

تتوفر خدمة عملاء موبايلي وَاتساب على الرقم 0560101100
إقرأ المزيد:توضيح هام من "الجوازات" تتعلق بإسقاط العمالة المنزلية...تعرف على التفاصيل في مكة المكرمة والباحة...تنبيهات من "الدفاع المدني" بعد رفع الإنذار إلى اللون الأحمر

خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي

خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي هو الرصيد الذي يتم استلامه من الشركة و ومن ثم تسديد قيمته للشركة مرة أخرى عند قيامك بعملية الشحن، حيث:

استلاف رصيد بقيمة 30 ريالا سعودي من خلال	رسالة قصيرة مضمونها الرمز 430 الى الرقم 1100 أو عن طريق الاتصال على هذا الكود *430#
استلاف رصيد بقيمة 5 ريال سعودي	ارسال رسالة قصيرة مضمونها الرمز 405 الى الرقم 1100 أو عن طريق الاتصال علي هذا الكود *405#
الحصول على باقة بيانات للإنترنت من رصيد الطوارئ يمكن الاشتراك بباقة خاصة بالبيانات تمنحك 300 ميجابايت طوال الأسبوع، أي 7 أيام بتكلفة 10 ريال سعودي يتم خصمها من قيمة الشحن لاحقًا ويتم ذلك من خلال	رسالة قصيرة مضمونها الرمز 403 الى الرقم 1100 أو عن طريق الاتصال على هذا الكود *403#

خدمة تحويل الرصيد من موبايلي

يمكن أن يقوم عميل بتحويل الرصيد منه إلى آخر من خلال عدة طرق حددتها الشركة لكلًا من الباقات المفوترة والمسبقة الدفع، حيث:

عملية التحويل إلى رقم آخر من خلال استخدام الرمز *123*الرقم التي تريد التحويل له*المبلغ المطلوب تحويله#
عن طريق الاتصال على الكود *123# وتستقبل رسالة تطلب منك ادخال رقم المرسل اليه بقيمة الرصيد المطلوب تحويله.
من خلال ارسال رسالة قصيرة مضمونها المبلغ المطلوب تحويله ورقم المرسل الية يتم إرسالها إلى الرقم 1100

خدمة كلمني شكرا موبايلي (اتصل بي)

خدمة كلمني هي الخدمة المجانية المتاح استخدامها من داخل وخارج المملكة حيث:

تكون عبارة عن رسالة قصيرة مضمونها كلمة كلمني ، وتكون مجانية لأول استخدام ثلاثة مرات يوميًا.
في حالة استخدامها أكثر من عدد المرات المسموح بها تحسب المرة الواحدة بـ 15 هللة.
يمكن الحصول على تلك الخدمة من خلال الاتصال على الكود *199# ثم الضغط على اتصال والضغط على كلمة رد، ومن ثم يتم كتابة الرقم الذي تريد ارسال رسالة له.

خدمة موجود موبايلي (كشف المكالمات الصادرة والواردة)

من خلال هذه الخدمة لن يتم ترك أية مكالمة دون معرفتها، حيث

توفر تلك الخدمة إمكانية إرسال رسالة تخبرك بمن يحاول الاتصال بك وعدد المرات التي قام بالاتصال عليك ووقت هذه المكالمات في حال كان جوالك خارج التغطية أو في حالة تحويل المكالمات أو مغلق.
يمكن الاشتراك في تلك الخدمة بالاتصال على الكود **62*1431#
في حالة الإلغاء يتم الاتصال على الكود #62##

اقرأ المزيد