مهارات يجب كتابتها في السيرة ذاتية

كتب بواسطة: غادة جميل | نشر في

قبل البدء في كتابة السيرة الذاتية الخاصة بالموظف يجب أن يتعرف على أفضل المهارات الشخصية التي يبحث عنها أي صاحب عمل؟ لكتابتها واكتساب ما ينقصه منها في أسرع وقت قبل الالتحاق بوظيفة مناسبة، حيث إن هذه المهارات تضمن لصاحب العمل إنهاء جميع المهام بسرعة ودقة

أهم المهارات الوظيفية للسيرة الذاتية

يبحث أصحاب الأعمال دائمًا من خلال إدارة الموارد البشرية عن مهارات وقدرات محددة تساعد في تنفيذ مخططات الشركة بطريقة أفضل بما يتناسب مع متطلبات السوق وهذا ما نتعرف عليه فيما يلي:

القدرة على التكيف: دخول الحالة التي يتطلبها العمل لزيادة الإنتاج في أسرع وقت من أهم المميزات التي يجب أن تكون متواجدة في الموظف، كما يجب أن يتكيف مع بيئة العمل في أسرع وقت.
المرونة: الحفاظ على المستوى المهني في مختلف الظروف العملية، والحفاظ على نفس معايير الكفاءة في التعلم وتطبيق المهارات الجديدة من أهم مقومات الموظف الناجح.
مهارات التواصل: القدرة على التعامل بشكل جيد وبناء مع الزملاء والمدراء من أهم عوامل نجاح الموظف، وتتضمن هذه المهارات الاستماع الفعال والتواصل اللفظي والتحريري والرقمي.
التفكير النقدي: عندما يستطيع الموظف اكتساب المهارات الأساسية سوف يكتسب القدرة على تحليل البيانات والمعطيات بشكل عام لتحديد نقاط القوة والضعف والقدرة على اتخاذ قرارات منطقية لتعديل المسار.
حل المشكلات: لن تكون موظفًا مثاليًا دون أن تمتلك القدرة على مواجهة الصعوبات بعقلية استراتيجية، وتحليل المعطيات لإيجاد حلول مبتكرة تدفع المشاريع إلى الأمام.
العمل تحت ضغط: من أهم المهارات الوظيفية القدرة على العمل في أوقات الذروة بنفس الكفاءة لأن ذلك من شأنه أن يرتقي بالإنتاجية بشكل عام ويحافظ على مستوى الخدمات طوال الوقت.
الإبداع والابتكار: إيجاد طرق أقصر لنفس الهدف أو تقليل التكلفة أو زيادة مستوى الجودة والإنتاجية من أهم متطلبات العمل، لذا يجب التفكير خارج الحدود التقليدية لإيجاد طرق مختصرة للنجاح.
القيادة وإدارة الفريق: سوف يحتاج الموظف بالضرورة إلى هذه المهارات عندما يرتقي في المناصب، ومن أهمها مهارة تحفيز الزملاء إلى تحقيق هدف مشترك، بما في ذلك التفكير الاستراتيجي والتواصل الفعال والتعاطف.
إدارة وتنظيم الوقت: يساهم تنظيم الوقت في الحصول على فرص أكبر التحسين العمل وترتيب المهام وتنظيمها ضمن جدول زمني من أهم عوامل النجاح.
الاهتمام بالتفاصيل: يجب أن يكون الموظف لماحًا سريع البديهة قوي الملاحظة لأن ذلك من شأنه إنجاز عدد أكبر من المهام في وقت قياسي.

طريقة عرض المهارات الشخصية في السيرة الذاتية

هناك عدة استراتيجيات يجب وضعها في الاعتبار لتوضيح المهارات الشخصية والكفاءات المهنية الأساسية بشكل في ملف السيرة الذاتية لإقناع موظف الموارد البشرية وضمان القبول ومن أهمها ما يلي:

1- دمج المهارات الشخصية مع التجارب

لكي يكون ملف السيرة الذاتية واقعيًا على الموظف أن يدمج ما بين المهارات الشخصية والوظيفية مع خبرته في العمل، على سبيل المثال توضيح مساهمات القدرة على التكيف في تحقيق التفوق في بيئة عمل سريعة التغير.

2- الربط بين المهارات الشخصية في الهدف الوظيفي

على الموظف أن يذكر بعض المهارات الشخصية التي ترتبط بوضوح بالهدف المهني للمؤسسة التي يرغب في الالتحاق بها بعد دراسة تاريخها وأهدافها جيدًا، كما يجب ربط المصلحة الشخصية للموظف بهدف الشركة ونجاحها، مما يجعله مناسبًا للأدوار التي يتقدم لها.

3- استخدام كلمات وأفعال الحركة

عند كتابة السيرة الذاتية يجب البدء بأفعال الحركة التي تبين مهاراتك الوظيفية، مثل تعاونت أو قدت أو ابتكرت، الهدف من هذه الخطوة هو رسم صورة حية لقدراتك في الممارسة العملية.

4- قياس النتائج

يجب أن يضم ملف السيرة الذاتية بيان يوضح طريقة تطبيق المهارات الوظيفية والشخصية في العمل بشكل ملموس، حيث يمكن مثلًا ذكر كيفية مساهمة قيادتك في زيادة إنتاجية الفريق بنسبة 15%.

5- اختيار المراجع الصحيحة

عند كتابة مراجع في السيرة الذاتية يجب اختيار الأشخاص الذين ينظرون إليك بشكل مهني وليس شخصي ولديهم القدرة على تقييم مهاراتك بصورة عقلانية دقيقة.

الأخطاء الشائعة في إنشاء السيرة الذاتية

لا يجب كتابة الكثير من المهارات الشخصية، لأن ذلك يتسبب في إضعاف تأثيرها، لذا يجب التركيز على مجموعة من المهارات وربطها بالخبرات السابقة.
لا يجب أن يتم ذكر المهارات الوظيفية دون توضيح فاعلية هذه المهارات عن طريق أمثلة واقعية، وبالتالي ربطها بأهداف الشركة التي تقدم على العمل بها.
لا يجب على الموظف أن يبالغ في إبراز المهارات الشخصية على حساب المهارات الصعبة، لأن ذلك يتسبب في تقليل قيمة القدرات المهنية، وينصح بالتوازن بين هذين العنصرين.
من أكبر الأخطاء التي يرتكبها المتقدمين إلى الوظائف نسيان استخدام الكلمات الرئيسية المتبعة في نظام (ATS) لمسح السيرة الذاتية بما في ذلك كلمة المهارات الشخصية.

أهمية المهارات الوظيفية للعمل

مهارات التعامل مع الآخرين يعتبر عاملًا ضروريًا لتحسين العمل الجماعي للتقدم الوظيفي.
عندما يكتسب جميع الموظفين مهارات وظيفية فعالة سوف يحصلون على العديد من الامتيازات المهنية الترقيات.
سوف يكون حل المشكلات سهلًا عند اكتساب المهارات المطلوبة لجمع البيانات وتحليلها لإيجاد حلول مناسبة.
التفكير بشكل إبداعي والمهارات التي تسهل العمل ضمن فريق من العوامل التي تساهم في زيادة الإنتاج.
اكتسبا رضا العملاء من أهم نتائج اكتساب الموظفين المهارات الوظيفية الملائمة التي تتضمن التفاعل مع العملاء بشكل مباشر والارتقاء بالصورة الذهنية للعلامة التجارية.
الحفاظ على نفس مستوى جودة العمل في المتغيرات المختلفة من أهم مميزات المؤسسة الناجحة، ولن يتحقق هذا العنصر دون اكتساب الموظفين مهارة القدرة على التكيف.

اقرأ المزيد