ما هي آداب السلوك الرقمي ومعاييره

كتب بواسطة: محمد عطية | نشر في

السلوك الرقمي هو عبارة عن التعامل عبر الإنترنت، والذي يكون به الكثير من القوانين والآداب التي يجب أن يتم اتباعها لكي يتم الحفاظ على حالة الفرد عبر المواقع المختلفة كما يتم الحصول على تلك الآداب في حالة اللقاء وجهًا لوجه؛ وتلك الآداب موجودة لكي يكون الإنترنت مكان مناسب لجميع الأفراد حول العالم وغير مؤذي لهم.

آداب السلوك الرقمي

هناك الكثير من الآداب المختلفة التي يجب اتباعها كقواعد أساسية للسلوك عبر الإنترنت، ومن أهم تلك الآداب:

لا يتم قول الكلمات المسيئة أو المحرضة التي تضر بالغير.
مراعاة خصوصية الآخرين وعدم التعدي عليها بأي شكلًا كان.
مراجعة الكلام المكتوب أولًا قبل أن يتم إرساله.
عدم إرسال المحتويات الغير لائقة بكافة أنواعها المختلفة.
لا يتم استخدام الكلمات والرسائل والعبارات غير معلومة المصدر.
عدم إرسال الرسائل العشوائية التي قد تكون مزعجة للآخرين على البريد الإلكتروني أو الحساب الشخصي الخاص بهم على الموقع.
الرسائل والمنشورات المختلفة على الموقع المستخدم يجب أن يكون إيجابي ولا ينتمي للشائعات المختلفة.
الرد على الرسائل بشكل فوري وفي حالة إن كان الشخص مشغول فيجب توضيح ذلك الأمر.
الحفاظ والتزام بحقوق الملكية الفكرية وعدم تخطيها.
عدم إرسال المعلومات الشخصية التي غير مصرّح بإرسالها من صاحب تلك المعلومات.
التعبير عن الآراء مع ضرورة احترام الآراء المختلفة وعدم الاستخفاف بآراء ومعتقدات الآخرين.
تجنب الرد على التعليقات السلبية بمثلها من التعليقات.
ألا يتم الحديث بشكل عنصري والسب للغير.
عدم الحديث باللغة التي لا تكون مفهومة للآخرين.
احترام رأي الآخرين أثناء الخوض في حديث مع الآخرين عبر المواقع المختلفة.
اتباع التعليمات الأساسية التي يفرضها الموقع الذي يتم بالفعل العمل عليه.

معايير السلوك الرقمي

لكي يتم التعامل عبر الإنترنت يجب اتباع بعض المعايير الأساسية التي تساعد في ذلك، وتلك المعايير تأتي على النحو التالي:

1- احترام القوانين والعادات المحلية

يجب على المشارك في مواقع الإنترنت المختلفة أن يعمل على احترام القوانين واللوائح الخاصة بالموقع الذي يقوم بالعمل عليه، كما يجب عدم تعدى الحدود الخاصة بالمجتمع وذلك من خلال ألا يتم التعدي على القوانين واللوائح والعادات المحلية للمجتمع.

2- معالجة سوء السلوك

يجب أن يتم معالجة سوء السلوك في حال رؤيته على الفور من الآخرين، وذلك من خلال نشر التوعية اللازمة لذلك بين الأفراد، ووضع القواعد الخاصة بالسلوك وتحذير أنه لا يجب أن يتم تخطيها من قبل الآخرين، كما يجب أن يتم عمل التحقيقات والتدابير التأديبية اللازمة ووضع العقوبات اللازمة في حال تخطيها لكي لا يتم المعالجة لهذا السلوك بالكامل.

3- الالتزام بقواعد السلوك

يجب أن يتم الالتزام بقواعد السلوك المختلفة الخاصة بالموقع الذي يتم العمل عليه واحترام وتنفيذ الآداب العامة للسلوك على كافة الموقع المختلفة، وذلك من خلال احترام القوانين الممارسات المحلية والعادات الخاصة بالمجتمع، مع معاملة السكان الموجودين في الدولة المضيفة باحترام، بالإضافة إلى ضرورية التصرف بحيادية ولباقة وعدم تعرّض أحد الأشخاص للعنصرية من الآخرين من خلال الحق على وقف العنصرية سواء الطبقية أو عنصر اللون أو الدين او الشكل وغير ذلك.

لكل موقع إلكتروني القواعد والقوانين الخاصة به والذي يتم اتباعها لكي لا يتم فرض العقوبات اللازمة عند تقديم أحد الأشخاص شكوى بهذا الشخص الذي لم يلتزم بتلك القواعد، وذلك فتم النص على الكثير من الآداب العامة التي لا بد من اتباعها عدم تخطيها، وعلى الفرد إن رأى أن هناك أحد الأشخاص يقوم بتخطي والاعتداء على تلك القوانين والعادات أن يقوم بالإبلاغ عنه على لفور.

اقرأ المزيد